Dlaczego pobieranie Netflix nie działa i jak to naprawić


Dlaczego pobieranie Netflix nie działa i jak to naprawić

Opublikowano: 3 marca 2020 r


Oprócz przesyłania strumieniowego online bez bufora, Netflix umożliwia również użytkownikom pobieranie filmów i programów telewizyjnych oraz oglądanie ich później w trybie offline. Jest to przydatna opcja w przypadkach takich jak wejście na pokład samolotu, w którym nie można znaleźć połączenia z Internetem. Jednak ta wygodna funkcja może zmienić się w frustrującą, gdy użytkownicy często stwierdzają, że opcja pobierania Netflix nie działa z jakiegoś niezidentyfikowanego powodu. Poniżej przedstawiliśmy prawdopodobne przyczyny i kilka szybkich poprawek, aby znów działał.

Pobieranie serwisu Netflix nie działa

Problemy z pobieraniem Netflix pochodzą z wielu powodów. Czasami może się okazać, że opcja pobierania nie jest w ogóle dostępna dla określonego tytułu. W innych przypadkach Netflix wyświetla kod błędu z informacją „Wystąpił problem z tym pobraniem” lub „Pobieranie nie powiodło się” po kliknięciu przycisku pobierania.

Co powoduje problem?

Może istnieć wiele przyczyn, dla których nie można pobierać filmów ani programów telewizyjnych w serwisie Netflix. Najczęstsze z nich to:

Używasz niezgodnego urządzenia

Aby korzystać z funkcji pobierania Netflix, musisz używać: komputera z systemem Windows lub tabletu z systemem Windows 10 w wersji 1607 (aktualizacja rocznicowa) i nowszych; iPhone, iPad, iPod z systemem iOS 9 lub nowszym; Telefon lub tablet z Androidem w wersji 4.4.2 lub nowszej.

Twoja aplikacja Netflix wymaga aktualizacji

Jeśli korzystasz ze zgodnego urządzenia, jak wspomniano powyżej, możliwe, że korzystasz ze starszej wersji aplikacji Netflix na swoim urządzeniu. Upewnij się, że zaktualizowałeś aplikację Netflix do najnowszej wersji dostępnej online.

Ten konkretny tytuł nie jest dostępny do pobrania

Jeśli okaże się, że przycisk pobierania jest niedostępny w konkretnym filmie lub programie telewizyjnym, oznacza to po prostu, że Netflix ma tylko prawa do strumieniowania tytułu. Dlatego nie można go pobrać, aby oglądać w trybie offline. Nawet niektóre oryginały Netflix są dostępne tylko do przesyłania strumieniowego online, a nie offline.

Aby pobrać tytuł, gdy nie jest dostępny w Twoim regionie, konieczne może być połączenie z Netflix VPN i zmiana wirtualnej lokalizacji na region, w którym ten tytuł jest dostępny.

Przekroczono limit pobierania z serwisu Netflix

Netflix ogranicza limit pobierania w trybie offline. Na jednym urządzeniu możesz pobrać aż 100 tytułów i rzadko można wyczerpać ten limit. Liczba ta różni się jednak w zależności od abonamentu i liczby urządzeń używanych do uzyskania dostępu do konta. Na szczęście otrzymasz powiadomienie o wygaśnięciu pobierania na siedem dni przed datą wygaśnięcia.

Twoje urządzenie ma mało miejsca

Twoje urządzenie nie ma już wolnego miejsca, aby pobrać więcej filmów lub programów telewizyjnych Netflix.

Uszkodzone dane Netflix

Możliwe jest również, że aplikacja Netflix mogła mieć uszkodzone lub nieaktualne dane.

Typowe kody błędów związane z problemami z pobieraniem Netflix

Netflix często napotyka te typowe kody błędów na ekranie, gdy występuje problem z funkcją pobierania offline.

  • Kod pobierania Netflix VC2-CV2-V6
  • Kod błędu VC2-CV2-B23000
  • Kody błędów VC2-CV2-W800700005, VC2-CV2-WC0000428, DL1-W80072EFD
  • Błąd pobierania serwisu Netflix VC2-CV1-B434
  • Kody błędów VC2-CV1-MSL205032, VC2-W800A138F, DL1-W800706BA

Jak naprawić problemy z pobieraniem Netflix offline

Oto kilka poprawek, które możesz wypróbować.

Usuń wcześniej pobrane tytuły

Jeśli komunikat o błędzie sugeruje, że wyczerpałeś limit pobierania offline, możesz po prostu usunąć stare i rozpocząć pobieranie nowych w mgnieniu oka. Najlepiej jest usunąć wszystkie wcześniej pobrane tytuły zamiast męczyć się z usuwaniem ich jeden po drugim. Oto jak możesz to zrobić:

  • W aplikacji Netflix stuknij „Więcej”, a następnie „Ustawienia aplikacji” i stuknij opcję „Usuń wszystkie pobrane pliki”.
  • Teraz spróbuj pobrać nowy tytuł. Jeśli nadal nie możesz tego zrobić, wykonaj poniższe czynności.

Wyłącz i włącz urządzenie

Najszybszym i najskuteczniejszym rozwiązaniem, które możesz wypróbować, jest po prostu zrestartować urządzenie. Jeśli używasz urządzenia takiego jak Amazon Firestick, odłącz je od zasilania, poczekaj chwilę, a następnie podłącz ponownie. Teraz uruchom Netflix i sprawdź, czy możesz pobrać tytuł teraz. Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.

Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj aplikację Netflix

Przejdź do odpowiedniego sklepu z aplikacjami i sprawdź, czy dostępna jest nowsza wersja aplikacji Netflix, i w razie potrzeby zaktualizuj. Alternatywnie możesz po prostu usunąć, a następnie ponownie zainstalować aplikację. W ten sposób możesz upewnić się, że pobrałeś najnowszą wersję aplikacji i korzystasz z niej. Gdy aplikacja zostanie zaktualizowana lub nowo zainstalowana, uruchom Netflix i sprawdź, czy możesz pobrać tytuł. Jeśli nadal nie możesz, wypróbuj ostatnie rozwiązanie.

Uruchom ponownie modem / router

Ten problem może również powstać z powodu problemu z używanym połączeniem internetowym. Jeśli używasz połączenia bezprzewodowego za pośrednictwem routera Wi-Fi, wyłącz go całkowicie. Zrób to samo z modemem, jeśli korzystasz z połączenia przewodowego.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map