Netflix nie działa na Apple TV? Oto jak to naprawić.


Netflix nie działa na Apple TV? Oto jak to naprawić.

Opublikowano: 3 marca 2020 r


Użytkownicy Apple TV mają do czynienia z różnymi problemami związanymi z przesyłaniem strumieniowym podczas korzystania z aplikacji Netflix na urządzeniach drugiej generacji i wyższych. W niektórych przypadkach użytkownicy są witani błędem: „Netflix jest obecnie niedostępny”, w innych Netflix ulega awarii; podczas gdy niektórzy użytkownicy mogą stwierdzić, że Netflix nie ma dźwięku w Apple TV. Jeśli i Ty napotykasz jeden z tych irytujących problemów, zapoznaj się z ich instrukcją rozwiązywania problemów poniżej.

Netflix nie działa na Apple TV

Netflix jest teraz oficjalnie dostępny dla Apple TV 2 i nowszych wersji. Wreszcie użytkownicy Apple TV przestali wypróbowywać różne obejścia dla majsterkowiczów, które ledwo działały. Apple TV obsługuje prawie wszystkie główne usługi przesyłania strumieniowego, takie jak Amazon Prime i Hulu, ale wraz z Netflixem dodającym do listy, Apple TV stał się gorącym wyborem w społeczności streamingowej.

Netflix na Apple TV oferuje jedyne w swoim rodzaju wrażenia strumieniowe, ale podobnie jak wszystkie urządzenia obsługiwane przez Netflix, istnieją konkretne przeszkody, z którymi często spotykają się użytkownicy. Jeśli i Ty napotykasz którykolwiek z problemów, o których wspomnieliśmy na początku, przewiń w dół, aby znaleźć konkretne rozwiązania.

„Netflix jest obecnie niedostępny”

Jeśli pojawia się komunikat o błędzie „Netflix jest obecnie niedostępny”, poniżej znajdziesz kilka szybkich poprawek, które możesz wypróbować.

Sprawdź Netflix na innym urządzeniu

Spróbuj użyć Netflix na innym urządzeniu, takim jak smartfon lub komputer, aby sprawdzić, czy występuje problem z połączeniem sieciowym. Jeśli Netflix działa dobrze na drugim urządzeniu, problem leży w Apple TV.

Ponownie zainstaluj Netflix na Apple TV

Możesz usunąć aplikację Netflix na urządzeniu Apple TV, a następnie zainstalować ją ponownie, aby sprawdzić, czy może rozwiązać problem. Oto jak:

  • Naciśnij i przytrzymaj środkowy przycisk na touchpadzie, a zobaczysz, że Netflix zaczyna się trząść
  • Teraz naciśnij przycisk odtwarzania
  • Wybierz „Usuń”
  • Teraz przejdź do App Store, wyszukaj Netflix i zainstaluj go ponownie

Uruchom ponownie urządzenie Apple TV

Możesz odłączyć Apple TV na kilka minut, a następnie włączyć go ponownie, aby go ponownie uruchomić. Możesz to zrobić w „ustawieniach”. Oto jak:

  • Przejdź do „ustawień”, „systemu” dla urządzenia 4K / 4. generacji lub „Ogólne; dla 3. generacji i niższych
  • Teraz wybierz „Uruchom ponownie”.

Sprawdź aktualizację Apple tvOS

Możesz sprawdzić oczekującą aktualizację Apple tvOS, wykonując następujące czynności. Wybierz „Ustawienia” > „System” lub „Ogólne” > „Aktualizacje oprogramowania”. Jeśli dostępna jest aktualizacja, wybierz „Aktualizuj oprogramowanie” lub „Aktualizuj automatycznie”, a następnie „Pobierz i zainstaluj”

Zresetuj ustawienia Apple TV

Zresetowanie wszystkich ustawień w Apple TV może rozwiązać problem na dobre. Przejdź do „Ustawienia” ↦ Ogólne ↦ Resetuj ↦ Zresetuj wszystkie ustawienia

Sprawdź swoje połączenie z internetem

Otwórz ustawienia’ > ‘Sieć’ > „Sieć testowa” > ‘Tak’ > Teraz wybierz oczekiwaną prędkość pobierania z połączenia internetowego.

Sprawdź aktualizację ustawień sieci

Oto jak możesz zaktualizować ustawienia sieci:

  • Otwórz „Ustawienia”, następnie „Ogólne”, następnie „Sieć, a następnie„ Wi-Fi ”lub„ Ethernet ”.
  • Dla użytkowników sieci Ethernet: wybierz „Ethernet” > „Konfiguruj adres IP” > „Automatycznie”. Teraz wybierz „Konfiguruj DNS” > ‘Automatyczny.’
  • Dla użytkowników Wi-Fi: wybierz sieć Wi-Fi > „Konfiguruj adres IP” > „Automatycznie”. Teraz wybierz „Konfiguruj DNS” > ‘Automatyczny.’

Oto kilka szybkich poprawek najczęściej spotykanych błędów użytkowników Netflix Apple TV. Szybko przejdźmy do następnego problemu i jego przewodnika rozwiązywania problemów.

Brak dźwięku w serwisie Netflix

Ludzie narzekają również, że Netflix nie ma wyjścia audio w Apple TV. Jeśli ty też masz ten problem, sprawdź poniższe rozwiązania.

Spróbuj odtworzyć inny film lub program

Czasami Netflix może nie mieć dźwięku z powodu złamanego lub uszkodzonego tytułu w bibliotece. Możesz odtworzyć inny film lub program telewizyjny, jeśli problem dotyczy tego konkretnego tytułu lub samej aplikacji Netflix.

Dostosuj ustawienia audio w urządzeniu

Możesz spróbować zmienić ustawienia audio w Apple TV, aby zobaczyć, czy to rozwiąże problem. Oto jak:

Dla użytkowników Apple TV 2. i 3. generacji: przejdź do „Ustawień” > „Wideo i audio” > „Format audio” > „Dolby” > „Wybierz auto” i sprawdź Netflix.

Dla użytkowników Apple TV 4. i 4K generacji: Otwórz „Ustawienia”, „Wideo i audio”, „Format audio”, „Zmień format”, „Użyj najlepszego dostępnego”.

Sprawdź problemy z połączeniem sprzętowym

Netflix może również utracić dźwięk, jeśli urządzenie ma problemy z połączeniem sprzętowym. Oto jak możesz sprawdzić i rozwiązać te problemy.

Użyj kabla HDMI ↦ Podłącz go bezpośrednio do telewizora ↦ Odwróć końce kabla HDMI ↦ Wypróbuj inny kabel HDMI ↦ Wypróbuj nowy port HDMI

Powyższe rozwiązania mogą sprawić, że Twoja aplikacja Netflix wróci do doskonałego zdrowia audiowizualnego w krótkim czasie. Teraz, bez zbędnych ceregieli, przejdźmy do następnego problemu.

Aplikacja Netflix ulega awarii na Apple TV

Jeśli okaże się, że aplikacja Netflix na urządzeniu Apple TV zaczęła się zawieszać, wciąż i znowu możesz wypróbować poniższe rozwiązania. Rozwiązania są prawie takie same jak te, które przedstawiliśmy dla problemu nr. 1, więc pominiemy szczegóły większości z nich.

  • Zaktualizuj system Apple tvOS
  • Przetestuj połączenie sieciowe
  • Uruchom ponownie router >>Zresetuj ustawienia Apple do domyślnych
  • Uruchom ponownie urządzenie Apple TV
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map