FIX: ‘We ondervinden problemen bij het afspelen van deze titel’ fout op Netflix


FIX: ‘We ondervinden problemen bij het afspelen van deze titel’ fout op Netflix

Gepubliceerd: 2 juli 2019


Netflix-gebruikers hebben grotendeels melding gemaakt van een ondeugende Netflix-foutcode TVQ-PB-100 of TVQ-PB-101 die op het scherm verschijnt als

We ondervinden momenteel problemen bij het spelen van deze titel. Probeer het later opnieuw of selecteer een andere titel.”

Als u ook met dit probleem wordt geconfronteerd met de Netflix-app op Windows 10, Xbox, Blu-ray-speler, Roku, Set-top box

Netflix heeft gebruiksvriendelijke apps voor bijna alle besturingssystemen en apparaten. Hoewel de website zelf geweldig is om te gebruiken, zijn de apps nog beter omdat ze dezelfde gebruiksvriendelijke interface bieden met meer handige functies. Het nadeel is echter dat gebruikers vaak moeten worstelen met een paar Netflix-codefouten die voorkomen dat een bepaalde titel wordt afgespeeld.

Onlangs hebben Netflix-gebruikers op grote schaal melding gemaakt van een foutcode TVQ-PB-100 of TVQ-PB-101 weergegeven op het scherm als ‘We ondervinden momenteel problemen bij het spelen van deze titel. Probeer het later opnieuw of selecteer een andere titel. ‘ Windows 10-gebruikers zijn het grootste slachtoffer geworden na de nieuwste app-update, maar Xbox, Blu-ray-speler, Roku, Set-top box & Smart TV-gebruikers melden hetzelfde probleem ook.

Oorzaken van Netflix ‘We ondervinden problemen bij het afspelen van deze titel op dit moment’ Fout

Het beruchte foutbericht ‘We ondervinden momenteel problemen bij het afspelen van deze titel’ kan om verschillende redenen verschijnen:

Beschadigde Netflix-installatie

Als de geïnstalleerde Netflix-app beschadigd of beschadigd is, kan dit de foutmelding veroorzaken.

Ongeldige netwerkconfiguratie

De Netflix-desktop werkt door verbinding te maken met de Netflix-server, dus een onjuiste netwerkconfiguratie kan ook tot de fout leiden.

Oude beeldschermstuurprogramma’s

De fout kan ook verschijnen als de geïnstalleerde stuurprogramma’s voor beeldschermadapters verouderd zijn.

Netflix repareren ‘We ondervinden problemen bij het afspelen van deze titel op dit moment’ Fout op Windows 10

Hieronder vindt u een lijst met snelle oplossingen die u kunt proberen om het probleem op uw Windows 10 op te lossen.

Opmerking: zorg ervoor dat uw Windows is bijgewerkt en dat u een stabiele internetverbinding heeft om deze stappen te laten werken.

Oplossing 1: Sta de Netflix-app toe om GPU te gebruiken

Het is een eenvoudige oplossing die vaak als een charme werkt. U kunt de Netflix-desktopapp ook gebruiken om uw grafische kaart te gebruiken door deze stappen te volgen:

  • Houd de Windows- en L-toets helemaal ingedrukt en open ‘Instellingen’
  • Ga naar ‘Systeem’ ga naar beneden om te lokaliseren ‘Grafische instellingen’ van het Display paneel
  • Ga naar ‘Grafische instellingen’ en kies ‘Universele app’ uit de onderstaande lijst
  • Ga naar ‘Netflix’ app
  • Kiezen ‘Optie’
  • Stel grafische voorkeur in op ‘Hoge performantie’ en sla de instellingen op

Als u nog steeds de fout vindt, probeer dan de volgende oplossing.

Oplossing 2: Beeldschermstuurprogramma’s bijwerken

Deze fout kan ook optreden als gevolg van verouderde stuurprogramma’s voor beeldschermadapters. U kunt de stuurprogramma’s bijwerken en proberen het probleem op te lossen met behulp van de volgende stappen:

  • Klik op de ‘Begin’ Menu, typ ‘Apparaat beheerder’ en open
  • Klik op ‘Beeldschermadapters’
  • Klik met de rechtermuisknop op uw GPU en kies vervolgens ‘Stuurprogramma bijwerken’
  • Selecteer ‘Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma’s’
  • Start het apparaat opnieuw op en start Netflix zodra de update is voltooid

Oplossing 3: Reset de applicatie

Deze fout kan ook optreden als de installatie is beschadigd, wat kan worden opgelost bij het resetten van de Netflix-desktopapp. Hier is hoe:

  • Open ‘Instellingen ’door door op de Windows + L-toets te drukken
  • Ga naar ‘Apps’
  • Zoeken Netflix in de ‘Apps en functies’ venster en kies ‘Geavanceerde mogelijkheden’
  • Scroll naar beneden en druk op ‘Reset’
  • Start het systeem opnieuw op zodra u klaar bent

Oplossing 4: Spoel uw DNS

Soms kan het spoelen van de DNS met een promptopdracht ook helpen om de fout op te lossen. Volg onderstaande stappen:

  • druk op ‘Ramen’ en ‘X’ band selecteren ‘Command Prompt (Admin)’ van de lijst
  • Typ in ipconfig / flushdns en druk op Enter
  • Start het apparaat opnieuw op en start de Netflix-app

Hoewel we er zeker van zijn dat deze vervelende fout na zoveel inspanningen nu weg moet, maar als het nog steeds aanhoudt, probeer dan de onderstaande oplossing als laatste redmiddel.

Oplossing 5: Verwijder het bestand mspr.hds

Netflix gebruikt de PlayReady-technologie van Microsoft voor het streamen van met DRM (Digital Rights Management) beveiligde inhoud en soms is het opgeslagen mspr.hds-bestand (Microsoft PlayReady HDS) de hoofdoorzaak van de fout. U kunt proberen het te verwijderen om te zien of het het probleem oplost met behulp van deze eenvoudige stappen.

Opmerking: Windows maakt automatisch een nieuw mspr.hds-bestand zodra u het bestaande verwijdert.

  • Open ‘Windows Explorer’ en ga naar je systeemstation
  • Type ‘Mspr.hds’ in de zoekbalk
  • Selecteer alle bestanden en druk op Ctrl + Verwijderen verwijderen
  • Start het apparaat opnieuw op en start Netflix

Netflix repareren ‘We ondervinden momenteel problemen bij het afspelen van deze titel’ Fout op Xbox, Blu-ray-speler, Roku, settopbox en Smart TV

Controleer eerst of uw netwerk streaming ondersteunt of niet. U kunt hiervoor een netwerkverbindingstest uitvoeren of een andere met internet verbonden app starten.

Als de verbinding mislukt, moet u dit melden bij de fabrikant van het apparaat en de lokale internetprovider. Als het goed werkt, scroll dan naar beneden voor snelle oplossingen.

Opmerking: dezelfde reeks oplossingen werkt om de vervelende fout op al deze apparaten op te lossen en zorg ervoor dat u ze in oplopende volgorde probeert.

Oplossing 1:Start het apparaat opnieuw op

  • Schakel het apparaat ongeveer 30 seconden uit
  • Schakel het weer in en probeer Netflix

Oplossing 2:Start uw thuisnetwerk opnieuw op

  • Koppel het apparaat los
  • Koppel de modem (en router, als u voor beide een ander apparaat heeft) gedurende 30 seconden los
  • Zet je modem weer aan
  • Zet je apparaat aan en probeer Netflix

Oplossing 3:Sluit het apparaat aan op de modem

  • Schakel uw apparaat uit
  • Sluit hem aan op de modem met een Ethernet-kabel
  • Koppel uw modem 30 seconden los
  • Schakel uw modem en apparaat weer in
  • Probeer Netflix

Oplossing 4:Probeer het wifi-signaal te verbeteren

  • Verplaats de router naar een centrale locatie voor een betere signaalsterkte
  • Houd andere draadloze apparaten uit de buurt van de router
  • Plaats de router ergens hoger
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map