Netflix werkt niet op Apple TV? Hier is hoe het te repareren.


Netflix werkt niet op Apple TV? Hier is hoe het te repareren.

Gepubliceerd: 3 maart 2020


Apple TV-gebruikers worden geconfronteerd met verschillende streaminggerelateerde problemen bij het gebruik van de Netflix-app op hun 2e generatie en hogere apparaten. In sommige gevallen worden gebruikers begroet met de foutmelding ‘Netflix is ​​momenteel niet beschikbaar’, in andere gevallen blijft Netflix crashen; terwijl sommige gebruikers misschien merken dat Netflix geen geluid heeft op Apple TV. Als u ook met een van deze vervelende problemen wordt geconfronteerd, lees dan verder voor hun gids voor probleemoplossing hieronder.

Netflix werkt niet op Apple TV

Netflix is ​​nu officieel beschikbaar voor Apple TV 2 en hoger. Eindelijk kregen Apple TV-gebruikers een pauze door verschillende doe-het-zelf-oplossingen uit te proberen die nauwelijks werkten. Apple TV herbergt bijna alle grote streamingdiensten zoals Amazon Prime en Hulu, maar nu Netflix aan de lijst wordt toegevoegd, is Apple TV een populaire keuze geworden in de streaminggemeenschap.

Netflix op Apple TV biedt een unieke streamingervaring, maar net als alle door Netflix ondersteunde apparaten zijn er specifieke wegblokkades waar gebruikers vaak mee te maken hebben. Als ook u wordt geconfronteerd met een van de problemen die we in het begin hebben genoemd, scroll dan naar beneden voor hun specifieke oplossingen.

‘Netflix is ​​momenteel niet beschikbaar’

Als je de foutmelding ‘Netflix is ​​momenteel niet beschikbaar’ ontvangt, vind je hieronder enkele snelle oplossingen die je kunt proberen.

Controleer Netflix op een ander apparaat

Gebruik Netflix op een ander apparaat, zoals een smartphone of pc, om te zien of er een probleem is met je netwerkverbinding. Als Netflix goed werkt op het andere apparaat, ligt het probleem bij je Apple TV.

Installeer Netflix opnieuw op Apple TV

U kunt de Netflix-app op uw Apple TV verwijderen en vervolgens opnieuw installeren om te zien of dit het probleem kan oplossen. Hier is hoe:

  • Houd de middelste knop op je touchpad ingedrukt en je zult zien dat Netflix begint te trillen
  • Druk nu op de afspeelknop
  • Kies ‘Verwijderen’
  • Ga nu naar de App Store, zoek naar Netflix en installeer het opnieuw

Start uw Apple TV-apparaat opnieuw op

U kunt uw Apple TV een paar minuten loskoppelen en vervolgens weer inschakelen om hem opnieuw op te starten. Of u kunt dit doen via ‘instellingen’. Hier ziet u hoe:

  • Ga naar ‘instellingen’, ↦ ‘systeem’ voor 4K / 4e generatie apparaat of ‘Algemeen; voor 3e generatie en lager
  • Kies nu ‘Opnieuw opstarten’.

Controleer op Apple tvOS Update

Volg deze stappen om te controleren of er een Apple tvOS-update in behandeling is. Selecteer ‘Instellingen’. > ‘Systeem’ of ‘Algemeen’ > ‘Software-updates’. Als er een update beschikbaar is, kiest u ‘Software bijwerken’ of ‘Automatisch bijwerken’ en vervolgens ‘Downloaden en installeren’.

Reset Apple TV-instellingen

Het resetten van alle instellingen op uw Apple TV kan het probleem voorgoed oplossen. Ga naar ‘Instellingen’ ↦ Algemeen ↦ Reset ↦ Reset alle instellingen

Controleer je internetverbinding

Open instellingen’ > ‘Netwerk’ > ‘Test netwerk’ > ‘Ja’ > Kies nu de verwachte downloadsnelheid van uw internetverbinding.

Controleer op Update netwerkinstellingen

U kunt als volgt netwerkinstellingen bijwerken:

  • Open ‘Instellingen’, dan ‘Algemeen’, ‘Netwerk’, ‘Wi-Fi’ of ‘Ethernet’.
  • Voor Ethernet-gebruikers: kies ‘Ethernet’ > ‘IP configureren’ > ‘Automatisch.’ Selecteer nu ‘Configureer DNS’ > ‘Automatisch.’
  • Voor Wi-Fi-gebruikers: kies Wi-Fi-netwerk > ‘IP configureren’ > ‘Automatisch.’ Selecteer nu ‘Configureer DNS’ > ‘Automatisch.’

Hier zijn enkele snelle oplossingen voor de meest voorkomende fouten van Netflix Apple TV-gebruikers. Laten we snel doorgaan naar het volgende probleem en de gids voor het oplossen van problemen.

Geen geluid op Netflix

Mensen klagen ook dat Netflix geen audio-uitvoer heeft op Apple TV. Als ook u dit probleem ondervindt, controleer dan de onderstaande oplossingen.

Probeer een andere film of show af te spelen

Soms heeft Netflix mogelijk geen geluid vanwege een kapotte of beschadigde titel in de bibliotheek. Je kunt een andere film of tv-show afspelen als het probleem bij die specifieke titel of bij de Netflix-app zelf ligt.

Pas de audio-instellingen op het apparaat aan

U kunt proberen de audio-instellingen op uw Apple TV te wijzigen om te zien of dit het probleem oplost. Hier is hoe:

Voor 2e en 3e Apple TV-gebruikers: ga naar ‘Instellingen’ > ‘Video en audio’ > ‘Audioformaat’ > ‘Dolby’ > ‘Selecteer Auto’ en vink Netflix aan.

Voor gebruikers van de vierde generatie en 4K Apple TV: open ‘Instellingen’ ↦ ‘Video en audio’ ↦ ‘Audioformaat’ ↦ ‘Formaat wijzigen’ ↦ ‘Gebruik het best beschikbare’.

Controleer problemen met hardwareverbindingen

Netflix kan ook audio verliezen als uw apparaat een hardwareverbindingsprobleem heeft. Hier leest u hoe u die problemen kunt controleren en oplossen.

Gebruik een HDMI-kabel ↦ Sluit deze rechtstreeks op de tv aan ↦ Draai de uiteinden van de HDMI-kabel om ↦ Probeer een andere HDMI-kabel ↦ Probeer een nieuwe HDMI-poort

De bovenstaande oplossingen kunnen uw Netflix-app in een mum van tijd weer in de perfecte audiovisuele gezondheid brengen. Laten we nu, zonder verder oponthoud, verder gaan met het volgende probleem.

Netflix-app loopt vast op Apple TV

Als je merkt dat de Netflix-app op je Apple TV-apparaat steeds opnieuw vastloopt, kun je de onderstaande oplossingen proberen. De oplossingen zijn bijna dezelfde als die we hebben geschetst voor probleem nr. 1, dus we zouden de details voor de meeste van hen overslaan.

  • Update uw Apple tvOS
  • Test de netwerkverbinding
  • Start de router opnieuw op >>Reset Apple-instellingen naar standaard
  • Start uw Apple TV-apparaat opnieuw op
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map