Netflix werkt niet op PS4?


Netflix werkt niet op PS4?

Gepubliceerd: 3 maart 2020


Aangezien een grote meerderheid van de gebruikers Netflix streamt op hun PS4-gameconsoles, merken velen vaak dat de app niet werkt op hun apparaten. Dit kan frustrerend worden omdat er geen officiële gids beschikbaar is van Sony of Netflix die het probleem kan helpen oplossen. Er zijn op verschillende forums en in gemeenschappen talloze vragen gesteld over hetzelfde probleem. PureVPN, die de leiding neemt, heeft enkele snelle oplossingen geschetst om PS4-gebruikers uit hun lijden te halen.

Netflix werkt niet op PS4

PS4 en Netflix

PS4 is uitgegroeid tot iets veel meer dan een spelconsole. Door constante verbeteringen door de ontwikkelaars, kunt u het nu gebruiken als browser, een apparaat voor gegevensopslag en zelfs als een filmspeler. De compatibiliteit met populaire streamingdiensten zoals Netflix, Amazon en HBO bovenop apps van derden zoals Kodi heeft het voor gebruikers mogelijk gemaakt om hun favoriete video-inhoud daar op de console te streamen.

Gids voor probleemoplossing – Netflix werkt niet op PS4

Er kan een tijd komen dat je de behoefte voelt om even te stoppen met gamen om achterover te leunen en een film of tv-programma op je PS4 te bekijken. Uw keuze van streamingplatform zou Netflix zijn zoals de rest van ons. Zou het geen buzzkill zijn om te ontdekken dat de Netflix-app op je PS4-apparaat niet werkt?

Mogelijk merkt u dat de Netflix-app op uw PS4-console vastloopt, niet meer reageert of vastloopt tijdens het laden. In beide gevallen kunt u de onderstaande oplossingen proberen om het probleem op te lossen. Aangezien er geen officiële gids voor probleemoplossing beschikbaar is, hebben we deze oplossingen maximaal getest op zowel PS4 als PS4 Pro, en ze lijken te werken als een charme.

Opmerking: Voordat u een van de onderstaande oplossingen probeert, moet u ervoor zorgen dat de Netflix-service in uw regio werkt door toegang te krijgen tot de service op een ander apparaat.

Oplossing 1: probeer uw PS4- en wifi-router opnieuw op te starten

Deze ene schoen past bijna de helft van de tijd, of je het nu met een apparaat probeert. Hoewel deze oplossing voor u misschien eenvoudig lijkt, kan deze beruchte kwestie binnen enkele seconden worden opgelost.

Dus ga je gang en probeer het eens. Begin met het herstarten van je PS4-apparaat en vervolgens de wifi-router om te zien of het probleem aanhoudt. Als dit het geval is, ga dan verder met de volgende oplossing.

Oplossing 2: controleer uw PS4 op een systeemupdate

Soms werkt Netflix mogelijk niet meer, samen met sommige andere apps als er een systeemupdate in behandeling is op je PS4. PS4 moet worden bijgewerkt naar de nieuwste versie om alle apps soepel te laten werken. Bezoek de officiële Sony-website om de nieuwste softwareversie te controleren en update uw apparaat indien nodig. Je kunt de versie ook bijwerken via de PS4-instellingen.

Oplossing 3: controleer uw Netflix-app op een update

Als je PS4 op de nieuwste versie draait en Netflix nog steeds niet werkt, moet je controleren of de Netflix-app zelf is bijgewerkt naar de nieuwste versie of niet. Hier is hoe je het kunt doen.

  • Zet je PS4-apparaat aan en ga naar het hoofdmenu
  • Selecteer "TV & Video ‘en selecteer vervolgens’ Netflix-app ‘
  • Druk op je PS4-afstandsbediening op de knop ‘Opties’ en kies vervolgens de optie ‘Controleren op updates’
  • Selecteer nu de ‘download en update’ optie van een nieuwe versie is beschikbaar
  • Wacht terwijl de nieuwste versie wordt gedownload en geïnstalleerd

Als het probleem nog steeds bestaat, probeer dan de volgende oplossing.

Oplossing 4: verwijder de Netflix-app en installeer deze opnieuw

Je kunt proberen de Netflix-app op je PS4-apparaat te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren om te zien of het probleem hiermee is opgelost. Hier is hoe je het kunt doen.

  • Zet je PS4-apparaat aan, ga naar het hoofdmenu en selecteer ‘TV & video ‘en vervolgens’ Netflix ‘app
  • Druk op de toets ‘Opties’ op je PS4-controller en markeer de optie ‘Verwijderen’.
  • Druk nu op ‘X’ (regio 1 & 2) of ‘O’ (regio 3) op de controller
  • Download en installeer nu de nieuwste versie van de Netflix-app om te zien of deze werkt of niet

Als dit het probleem oplost, ga dan gerust weg. Zo niet, zweef dan naar de volgende oplossing.

Oplossing 5: reset de standaardinstellingen op je PS4

Je kunt proberen je PS4 te resetten naar de standaardinstellingen door de onderstaande stappen te volgen.

  • Start om te beginnen je PS4 in de veilige modus. Hier is hoe:
  • Druk op de ‘Power’-knop op uw console en schakel deze uit
  • Houd nu de stroom ingedrukt en laat deze pas los als u de tweede pieptoon hoort
  • Verbind de controller met een draad
  • Druk op de ‘PS’-knop op je PS4-controller
  • Kies nu de optie ‘Standaardinstellingen opnieuw instellen’ en wacht terwijl het proces is voltooid
  • Verbind nu de PS4 maak verbinding met wifi en kijk of Netflix werkt

Als de app nog steeds niet meer werkt op PS4, probeer dan de onderstaande oplossing.

Oplossing 6: wijzig de DNS-instellingen op je PS4

  • Start PS4, selecteer de optie ‘Internetverbinding instellen’ in het hoofdmenu en selecteer vervolgens ‘Aangepast’
  • Ga naar uw persoonlijke ‘Wi-Fi’-optie, selecteer vervolgens’ DNS-instellingen ‘en kies de optie’ Handmatig ‘
  • Stel de primaire DNS in op 8.8.8.8 en secundair op 8.8.4.4
  • Laat de rest van de functies op ‘automatisch’ en kijk of Netflix begint te werken

Oplossing 7: installeer het hulpprogramma voor ouderlijk toezicht opnieuw op uw PS4

Dat is als u deze tool gebruikt met uw PS4-console. U kunt proberen het ouderlijk toezicht te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren om te zien of Netflix weer actief wordt. Volg onderstaande stappen:

  • Schakel de tool uit en verwijder deze uit uw account
  • Start de router opnieuw op
  • Verwijder en installeer de Netflix-app opnieuw zoals uitgelegd in oplossing 4
  • Start Netflix en controleer of het nu werkt
  • Installeer nu het hulpprogramma voor ouderlijk toezicht opnieuw op PS4, start Netflix opnieuw en kijk of het werkt

Oplossing 8: probeer verbinding te maken met een ethernetkabel

In onwaarschijnlijke omstandigheden ligt het probleem mogelijk ook bij de gebruikte Wi-Fi-verbinding. Als alternatief kunt u een bekabelde verbinding proberen met behulp van een ethernetkabel om te zien of Netflix weer actief wordt. We zijn er zeker van dat de bovenstaande oplossingen voldoende moeten zijn om je Netflix-app op PS4 weer in binging-staat te krijgen.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map