Hvordan fikse Netflix svart skjerm på Windows


Hvordan fikse Netflix svart skjerm på Windows

Publisert: 3. mars 2020


Når du spiller en spesifikk tittel på Netflix, og alt du får er en svart skjerm mens lyden kanskje ikke spiller, må du ikke bekymre deg. Det er et vanlig problem blant Windows-brukere som Netflix oftere enn ikke blir holdt ansvarlig for. Lite vet brukerne at dette problemet er assosiert med deres egen enhet, ikke Netflix-tjenesten i seg selv. Nedenfor skal vi vise deg hvordan du løser problemet med “Netflix svart skjerm” ved å gjøre noen justeringer med Windows-enheten din.

Netflix svart skjerm på Windows

Hvordan fikse “Netflix Black Screen” på Windows?

Noen ganger når du spiller en film eller et TV-show, blir skjermen svart mens lyden spilles. I andre tilfeller går både video og lyd ut. Dette er de to situasjonene en bruker har med “Netflix black screen” -problemet, og begge krever en annen tilnærming for å fikses. Nedenfor har vi skissert to separate rettelser for hver situasjon.

Netflix svart skjerm med lyd

I et tilfelle, når videoutgangen blir tom og lyden fremdeles spiller, kan du prøve løsningene nedenfor.

Oppdater nettleseren din

Dette problemet kan oppstå hvis du bruker en utdatert versjon av nettleseren din. En rask versjonsoppdatering kan løse dette problemet og få deg tilbake til strømming på kort tid.

For Chrome:

  • Åpne Chrome
  • Klikk på ‘tre prikker’ -knappen øverst til høyre på skjermen
  • Gå til ‘Hjelp’, og klikk på ‘Om Google Chrome’
  • Nå vil Chrome vise den gjeldende versjonen og automatisk installere eventuelle oppdateringer som er tilgjengelige
  • Klikk på “Start på nytt”
  • Se Netflix

For Firefox:

  • Start Firefox
  • Hold markøren til nettleseren og klikk på “Om Firefox”
  • Et nytt vindu dukker opp, og alle ventende oppdateringer begynner å laste ned automatisk
  • Klikk på “Restart” for å oppdatere Firefox
  • Se Netflix

Hvis det gjør susen for deg, flott. Hvis ikke, prøv omvendt.

Oppdater grafikkdriver

Forsikre deg om at enheten har et kompatibelt grafikkort installert, og at den er oppdatert til den nyeste versjonen, fordi det kan forårsake problemet. Du kan enten bruke et tredjepartsverktøy for å la driverne oppdateres automatisk eller gjøre det manuelt ved å følge disse trinnene.

  • Besøk den respektive grafikkortprodusentens offisielle nettsted, søk etter driveren for systemversjonen og last den ned.
  • Når du er lastet ned, åpner du den nedlastede filen og følger de enkle instruksjonene på skjermen for å installere den.

Manuelt kan det være vanskelig å søke etter riktig driver for systemversjonen din, så mange brukere velger et tredjepartsverktøy som automatisk identifiserer systemversjonen og installerer de riktige driverne..

Dette er de to sannsynlige rettelsene du kan prøve å fikse for situasjonen ovenfor. La oss nå gå videre til den andre delen av problemet.

Netflix svart skjerm uten lyd

Når du får den svarte skjermen, og lydutgangen slås ut også, kan du prøve reparasjonsserien nedenfor. Før du kommer til det, kan du prøve en rask løsning hvis du bruker Netflix.com i en nettleser. Prøv å gå tilbake til forrige side og se om problemet vedvarer. Hvis det gjør det, kan du prøve disse løsningene. Det er vanskelig å si hvilken som vil gjøre susen for deg, så du må jobbe deg nedover listen nedenfor og se hvilken metode som fungerer.

Tøm nettleserbuffer og data

En ren feiing av nettleserens hurtigbuffer og nettleserhistorikk kan hjelpe deg med å løse mange problemer, inkludert Netflix svart skjerm uten lyd.

For Chrome:

  • Start Chrome.
  • Klikk på ‘tre prikker’ -knappen øverst til høyre på skjermen
  • Gå til ‘Historie’, og klikk deretter på ‘Historikk’ igjen
  • Klikk på ‘Tøm nettleserdata’
  • Klikk på “Avansert og velg” All time “i tidsområdet
  • Sjekk “Alle elementer”
  • Velg “Tøm data”
  • Prøv Netflix

For Firefox:

  • Gå til ‘Historikk’ -menyen, og velg ‘Tøm nylig historie’
  • Sjekk ‘Alt’ i rullegardinmenyen ‘Tidsområde for å fjerne’
  • Merk av for alle boksene og velg “Tøm nå”
  • Start nettleseren på nytt
  • Se Netflix

Aktiver nettleser for å kjøre som administrator

Hvis du streamer Netflix på Windows-appen sin, kan du prøve å tilbakestille appinnstillingene for å forsikre deg om at den har de nødvendige tillatelsene til å kjøre eller ikke. Dette er hvordan:

  • Hold markøren til nettleserikonet ditt, og høyreklikk på det. Velg nå ‘Kjør som administrator’
  • Angi administrator brukeropplysninger når du blir bedt om det, og start nettleseren
  • Se Netflix

Sjekk Netflix App-tillatelser

Hvis du streamer Netflix på Windows-appen sin, kan du prøve å tilbakestille appinnstillingene for å forsikre deg om at den har de nødvendige tillatelsene til å kjøre eller ikke. Dette er hvordan:

  • Trykk Windows + L-tastene helt
  • Velg ‘Apps, > ‘Netflix-app’ > ‘Avanserte alternativer’
  • Trykk på ‘Tilbakestill’ og sjekk apptillatelser
  • Se Netflix

Se etter Windows Update

I tilfelle du har en ventende Windows-versjon eller sikkerhetsoppdatering tilgjengelig, kan det like godt forårsake problemet. Slik kan du se etter Windows-oppdatering:

  • Trykk Windows + L-tastene helt
  • Velg ‘Oppdater og sikkerhet’
  • Hvis Windows ikke sjekker automatisk for noen tilgjengelige oppdateringer, velger du “Sjekk etter oppdateringer”
  • Når installasjonen er fullført, start datamaskinen på nytt og se Netflix

Fjern Netflix-nettleser

Bare gå til netflix.com/clearcookies og tøm alle nettleserkaker. Logg deg deretter på Netflix og se om den svarte skjermen er borte eller ikke.

Avinstaller / deaktiver Antivirus og Adware

Hvis du har et antivirusprogram installert på systemet ditt eller Adware hvis du er en utvikler, kan du prøve å deaktivere begge deler, da noen ganger kan det også føre til problemer med Netflix svart skjerm.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map