Como corrigir o código de erro Netflix UI-113


Como corrigir o código de erro Netflix UI-113

Publicado: março 03, 2020


Embora o Netflix ofereça uma interface simples para os usuários aproveitarem seus conteúdo favorito, também é famoso por vários erros técnicos que podem aparecer de tempos em tempos ao usar o serviço.

UMA erro comum amplamente divulgado em vários fóruns e comunidades ultimamente Erro Netflix UI-113. Abaixo, descrevemos a provável razões causando isso erro e alguns Correções rápidas para resolver eles.

Código de erro Netflix UI-113

A Netflix revelou uma nova experiência cinematográfica para os fãs de streaming ao redor. O serviço não apenas oferece uma infinidade de filmes e programas de TV adquiridos de todos os gêneros a um preço acessível, mas também intensificou o jogo com o lançamento de sua própria produtora de mídia.

De fato, um relatório mostra que a Netflix lançou mais originais do que o conteúdo adquirido em 2018. Por trás dos lançamentos de programas de TV incríveis como Orange é o New Black and Stranger Things, o serviço de streaming parece estar reinando no setor de streaming com uma enorme participação de mais de 148 milhões de usuários pagantes em abril de 2019.

Com o número de usuários da Netflix aumentando a cada dia, o serviço parece estar enfrentando bugs ou erros que seus usuários encontram de vez em quando. Um erro recente que vem agonizando os usuários recentemente é o Código de erro Netflix UI-113, que ocorre quando o aplicativo Netflix no seu dispositivo é incapaz de conectar o serviço.

Razões comuns por trás do código de erro Netflix UI-113

O Código de erro Netflix UI-113 é geralmente causado devido a algumas configurações incorretas, como:

Dados de cache corrompidos

Se o dispositivo em uso tiver alguns dados em cache corrompidos, poderá causar o erro interrompendo a conexão ou causando certas violações de segurança.

Conexão instável

O erro também pode ocorrer se a conexão em uso for instável ou interrompida por qualquer motivo.

Correções rápidas para o código de erro Netflix UI-113

Sabemos o quão frustrante pode ser esse erro traumático, e é por isso que criamos várias soluções que você pode tentar consertar.

Solução 1: Verifique se há interrupção no serviço Netflix

Como esse erro é causado devido a problemas de conexão, seu primeiro instinto deve ser acessar o site e verificar se o serviço está tendo problemas técnicos. Se o site estiver funcionando bem, tente a solução abaixo.

Solução 2: Reinicie o seu dispositivo

Às vezes, o dispositivo de streaming pode encontrar alguns erros ou problemas de carregamento, causando desconexão com a Internet. Você pode reiniciar o aplicativo seguindo estas etapas e veja se esse é o seu caso.

  • Desligue o dispositivo se estiver no modo de espera, suspensão ou baixa energia.
  • Desconecte seu dispositivo da tomada.
  • Aguarde alguns minutos.
  • Reinicie o dispositivo de streaming para atualizar o aplicativo Netflix e a conexão com a Internet.

Se isso não resolver o seu problema, vá para a solução abaixo.

Solução 3: Reinicie sua rede doméstica

Este erro também pode ocorrer devido a problemas de configuração do modem da Internet que você está usando. Siga estas etapas para reiniciar o roteador doméstico.

  • Desconecte o modem e o roteador da fonte de energia.
  • Aguarde alguns minutos.
  • Conecte o modem e o roteador novamente e aguarde a conexão estabelecer.

Solução 4: Sair da Netflix

Sair do Netflix em seus dispositivos pode limpar dados corrompidos ou arquivos de cache quando você entra novamente. Muitos dispositivos têm uma opção simples que permite sair sem incomodar outros dispositivos associados à conta Netflix.

Se o seu dispositivo não tiver essa opção, você pode simplesmente sair do Netflix em todos os dispositivos seguindo estas etapas.

  • Acesse o site da Netflix.
  • No canto superior direito da tela, clique no ícone do usuário.
  • Agora vá para Contas.
  • Role para baixo até Definições.
  • Clique em Sair de todos os dispositivos

Agora faça login novamente e veja se o erro já foi resolvido. Caso contrário, tente a próxima solução.

Solução 5: Verifique sua VPN

Às vezes, sua VPN também pode ser a razão por trás dos problemas de conexão. Se você estiver usando um serviço de VPN gratuito ou não confiável, poderá causar problemas como limitação do ISP, monitoramento on-line ou vazamento de dados, levando a uma conexão à Internet interrompida.

Embora a Netflix despreze as VPNs e tenha banido um grande número de serviços até agora, alguns ainda permitem que os usuários contornem as limitadas limitações regionais e acessem determinadas bibliotecas de mídia. Se você também procura streaming ilimitado, use um serviço VPN pago e confiável como o PureVPN.

Solução 6: Limpar cache

Alguns dos dispositivos suportados pela Netflix limpam o cache por padrão no ciclo de energia. No entanto, se você possui um dispositivo que exige que você o faça manualmente, observe que o processo é diferente para alguns dispositivos específicos. Siga as etapas abaixo para limpar o cache no Amazon Fire e Roku.

Amazon Fire TV e Fire TV Stick

  • Toque em botão home no controle remoto do dispositivo e escolha Definições.
  • Escolher Gerenciar aplicativos instalados.
  • Selecione os Netflix aplicativo.
  • Selecione Apagar os dados.
  • Selecione Apagar os dados novamente.
  • Selecione Limpar cache.
  • Desconecte seu dispositivo por alguns minutos.
  • Conecte o dispositivo novamente.

ROKU

  • Toque em botão home no seu controle remoto cinco vezes consecutivas.
  • aperte o seta para cima uma vez.
  • aperte o retrocesso rápido botão duas vezes.
  • aperte o avanço rápido botão duas vezes.
  • O dispositivo irá reiniciar.

Solução 7: Reinstale o aplicativo Netflix

Caso todas as soluções acima falhem, tente reinstalar o aplicativo Netflix seguindo estas etapas.

  • Abra o Cardápio no seu dispositivo
  • Vamos para Instalado e escolha Netflix
  • Clique em Desinstalar
  • Depois de desinstalado, reinstale o aplicativo Netflix e inicie o streaming

Sinta-se livre para experimentar todas as soluções acima e deixe-nos saber qual delas funcionou para você na seção de comentários abaixo.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map