Netflixエラーへの接続に問題があるのを修正する方法


Netflixエラーへの接続に問題があるのを修正する方法

公開日:2019年9月5日


Netflixは、ユーザーがストリーミング中に直面することが多い厄介なテクニカルロードブロッキングの新機能ではありません。ストリーミングジャイアントは報告されたエラーの解決策や修正をリリースし続けていますが、ますますリストに追加し続けています。私たちは、あなたがお気に入りのテレビ番組をどんどん見るように設定されている長い疲れた日から家に帰ったときにそれがどれほど苛立たせることができるかを知っています。あなたも悪名高いNetflixの「Netflixへの接続に問題があります」というエラーの被害者である場合は、以下の一連の解決策が役立つかもしれません.

Netflixの原因「Netflixへの接続に問題があります」エラー

エラーメッセージ自体が示唆するように、この問題は主にデバイスとNetflixアプリ間のインターネット接続に関連しています。ただし、次の理由で表示されることもあります。

  • デバイスのインターネット接続の問題
  • Netflixアプリの破損または古いデータ

「Netflixへの接続に問題があります」エラーの修正方法

エラーの修正は1つではありませんが、どちらが効果的かを確認するために試行する必要がある一連の解決策があります。ステップバイステップのチュートリアルをスクロールし続け、昇順で試してください。.

解決策1:インターネット接続を確認する

この厄介なエラーは、Netflixアプリがネットワークへの接続に失敗したときに発生するため、8回に1回はインターネット接続の障害または不良が原因です。不良とは、接続速度が遅い、または遅れていることだけでなく、下記の他の要因もエラーの原因となる.

  • NetflixへのアクセスにプロキシサービスまたはVPNを使用しています。 Netflixは、ユーザーのIPアドレスを隠す技術を軽視しているため、これらを使用せずにNetflixを使用するのが最善です。ただし、公衆Wi-Fiネットワークを使用して外出先でNetflixを視聴したい場合で、オンラインのプライバシーとセキュリティが心配な場合は、信頼できるNetflix VPNを選択してください。.
  • Netflixを含む特定のウェブサイトへのアクセスを妨げるホームネットワーク用の組み込みファイアウォールがあります
  • 学校や病院などの公衆Wi-Fiネットワークを使用して、ルーティングする特定のタイプのインターネットトラフィックを制限するNetflixにアクセスしている

たとえばモバイルデータなど、別のネットワークに切り替えてみてください。それで問題が解決した場合、問題は現在のネットワークにあります。それでもエラーが解決しない場合は、スマートフォンとインターネットルーターの電源を入れ直して、正常に機能するかどうかを確認することもできます。それでもエラーが解決しない場合でも、以下の解決策を試すことができます.

解決策2:Netflixアプリケーションをリセットする

このエラーは、Netflixアプリ内のデータまたはモジュールの設定が正しくないために発生する場合もあります。この一般的な動作は、最近定着したスマートフォンで主に発生します。その場合は、次の手順でNetflixアプリをリセットすることにより、厄介なエラーを修正できます。.

注意:以下の手順はAndroid向けです。 iOSユーザーは、iOSデバイスごとにそれらを複製できます.

  • スマートフォンの ‘設定’ そして次に行く 「アプリ」
  • 検索する 「Netflix」 アプリのリストでクリックして ‘開いた’ に行く ‘プロパティ’ 次にクリックします ‘ストレージ’
  • ストレージに入ったら、 「データをクリア」 または ‘キャッシュの消去’ これにより、Netflixがデフォルトの構成にリセットされます
  • Netflixをもう一度起動し、資格情報を入力して、エラーがなくなったかどうかを確認します。表示されている場合は、このページを離れてもかまいませんが、表示されない場合は、以下の解決策を試してください.

解決策3:Netflixアプリケーションを再インストールする

上記の2つの方法でエラーを解決できない場合は、AndroidデバイスにNetflixアプリを再インストールしてみてください。再インストールすると、アプリの既存のすべてのモジュールがデバイスから削除され、エラーが修正される可能性があります。方法は次のとおりです。

  • アプリが配置されているデバイスのホーム画面を開き、次の場所に移動します 「Netflix」. Netflixアイコンをタップしたまま、ウィンドウが表示されるまで ‘アンインストール’ オプション、次にそれをクリックします
  • Netflixがデバイスから削除されたら、急いで Google Playストア または App Store, 検索する Netflix そしてクリック ‘インストール’
  • アプリがインストールされたら、資格情報でログインすると、Netflixが稼働しているのを確認できます
Kim Martin Administrator
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