NetflixはFirestickで動作しませんか?


NetflixがFirestickで機能しない?

公開日:2020年3月3日


Netflix Firestickユーザーは、「申し訳ありませんが、Netflixサービスにアクセスできませんでした」というメッセージを伴う恐ろしいエラーコード0013を広く報告しています。あなたも同じ問題に直面している場合は、このトラブルシューティングガイドに従って、ストリーミングしてください.

NetflixがFirestickで機能しない

NetflixとFirestickを組み合わせることで、大画面でのコードレスのビデオストリーミングソースとして最適です。必要なのは、安定したインターネット接続、お好みのNetflixプラン、Firestickデバイスだけです。大多数の人々は、NetflixとFirestickのデュオを利用して、テレビで強化されたストリーミングエクスペリエンスを楽しんでいます。FirestickデバイスのNetflixアプリがなんらかの理由で機能しなくなるまで、すべてが楽しいゲームです。.

ある時点で、FirestickデバイスがNetflixサービスに到達できないという問題にぶつかることがあります。これは、「申し訳ありませんが、Netflixサービスにアクセスできませんでした」というメッセージとともにエラーコード0013でよく示されます。通常、正確な問題を特定するのは難しい場合がありますが、悪名高いエラーを解決するために実行できるいくつかの簡単な修正を以下に示します.

トラブルシューティングガイド

以下の方法は、同じ問題に直面している多くのNetflix Firestickユーザーによってテストされ、魅力のように機能しました。ぜひ自分で試して、愛を他の人と共有してください。.

解決策1:インターネット接続をテストする

最初に試すことは、接続の問題についてWi-Fiネットワークを確認することです。スマートフォンやPCなどの別のデバイスでネットワークをテストすることにより、これを行うことができます。他のデバイスにも接続がない場合は、ネットワークに問題があります。 Netflixが他のデバイスで正常に動作している場合、問題はFirestickのNetflixへの特定の接続にあります。ネットワーク接続をテストする他の人がいない場合は、FirestickでHuluやAmazon Primeなどの他のストリーミングチャネルを実行してみてください。.

解決策2:Firestickデバイスの電源を入れ直す

Firestickデバイスの電源をオフにしてからオンにします。これは最も明白な解決策ですが、ほとんどの場合機能するものでもあります。基本的に、Firestickは小さなAndroidコンピューターなので、電源をオフにしてからオンにすると、デバイスのNetflixへの接続を実際に復元できます。単に30秒間デバイスのプラグを抜いてから、再度プラグを差し込みます。それでも問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます.

解決策3:キャッシュをクリアする

Firestickはストレージが制限された小さなコンピュータのようなものであり、Netflixに保存されているデータが問題を引き起こしている可能性があります。次に試すことができるのは、以下の手順に従って、FirestickデバイスからNetflixアプリのデータとキャッシュをクリアすることです。.

  • Firestickデバイスのホームボタンを押し、メインメニューから[設定]に移動します
  • 設定で、[アプリケーション]を選択し、次に[インストールされた管理対象アプリケーション]を選択します
  • Netflixまでスクロールして選択します
  • [強制停止]をクリックし、下にスクロールして[キャッシュをクリア]をクリックします
  • すべてのデータとキャッシュがクリアされたら、デバイスの電源を入れ直して、再起動します
  • Firestickのホーム画面に移動し、Netflixをもう一度開きます

それで問題が解決した場合は、問題ありません。表示されない場合は、次の解決策を試してください.

解決策4:Netflixアプリを削除して再インストールする

Netflixアプリをアンインストールしてから再インストールして、問題が解決するかどうかを確認することもできます。以下の手順に従ってください。.

  • Firestickのホーム画面に移動し、[設定]を選択します
  • [アプリケーション]を選択し、次に[インストールされた管理対象アプリケーション]を選択します
  • 「Netflix」を開き、「アンインストール」オプションを選択します
  • Firestickホームに戻る
  • 画面上部の検索バーに「Netflix」と入力し、検索アイコンをクリックします
  • リストからNetflixアプリを開く
  • 「インストール」をクリックします

Netflixを再インストールしたら、認証情報をもう一度入力する必要があります。ログインして、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。表示される場合は、下にスクロールしてソリューション番号を表示します。 5.

解決策5:FirestickでNetflixアプリを更新する

端末のNetflixアプリに保留中のアップデートがある場合にも、問題が発生する可能性があります。その場合は、アプリを最新バージョンに更新するだけで、すぐにストリーミングに戻ることができます。アプリを開くと、利用可能なアップデートがあるかどうかが通知されます。それでも問題が解決しない場合でも、Firestickファームウェアの更新をクイックフィックスとして試すことができます.

解決策6:FirestickでNetflixアプリを更新する

Netflixアプリを更新しても役に立たない場合でも、Firefixファームウェアの更新を簡単な修正として試すことができます。方法は次のとおりです。

  • Firestickのホーム画面に移動し、[設定]に移動します
  • 「システム」に移動し、「概要」をタップします。ここでFirestickの現在のファームウェアバージョンを確認できます
  • [システムアップデートの確認]をクリックします。 Firestickに保留中の更新がある場合、自動的にダウンロードが開始されます
  • ダウンロードが完了したら、[システムアップデートのインストール]をクリックします。デバイスを再起動して自動インストールすることもできます

解決策7:Firestickをリセットする

最後の手段として、Firestickをデフォルト設定にリセットして、以下の手順を使用してエラーを解決できます.

  • Firestickホームに移動し、[設定]を開きます
  • [システム]に移動し、下にスクロールして[工場出荷時のデフォルトにリセット]を選択します
  • これで、ピンを入力するよう求められる場合があります(ピンを設定している場合)。入力して[リセット]を選択します

これでFirestickがデフォルト設定に戻り、うまくいけばNetflixが稼働するようになります.

Kim Martin Administrator
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