FIX : Netflix에서 ‘이 타이틀을 재생하는 데 문제가 있습니다’오류


FIX : Netflix에서 ‘이 타이틀을 재생하는 데 문제가 있습니다’오류

게시 날짜 : 2019 년 7 월 2 일


넷플릭스 사용자는 장난 꾸러기를보고했습니다 넷플릭스 오류 코드 TVQ-PB-100 또는 TVQ-PB-101 화면에 다음과 같이 나타납니다

현재이 타이틀을 재생하는 데 문제가 있습니다. 나중에 다시 시도하거나 다른 제목을 선택하십시오.”

Windows 10, Xbox, Blu-ray 플레이어, Roku, 셋톱 박스에서 Netflix 앱을 사용하여이 문제에 직면 한 경우

Netflix에는 거의 모든 운영 체제 및 장치를위한 사용자 친화적 인 앱이 있습니다. 웹 사이트 자체를 사용하는 것이 좋지만, 더 멋진 기능을 갖춘 동일한 사용자 친화적 인 인터페이스를 제공하므로 앱이 훨씬 좋습니다. 그러나 단점은 사용자가 종종 특정 타이틀을 재생하지 못하게하는 몇 가지 Netflix 코드 오류로 어려움을 겪어야한다는 것입니다.

최근 Netflix 사용자는 오류 코드를 널리보고했습니다. TVQ-PB-100 또는 TVQ-PB-101 화면에 “현재이 타이틀을 재생하는 데 문제가 있습니다. 나중에 다시 시도하거나 다른 제목을 선택하십시오. ” 최신 앱 업데이트 이후 Windows 10 사용자가 가장 큰 피해를 입었지만 Xbox, Blu-ray 플레이어, Roku, 셋톱 박스 & 스마트 TV 사용자도 같은 문제를보고했습니다.

Netflix‘지금이 타이틀을 재생하는 데 문제가 있습니다.’오류의 원인

다음과 같은 여러 가지 이유로 “지금이 타이틀을 재생하는 데 문제가 있습니다”라는 악명 높은 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다.

손상된 Netflix 설치

설치된 Netflix 앱이 손상되었거나 손상된 경우 오류 메시지가 발생할 수 있습니다.

잘못된 네트워크 구성

Netflix 데스크탑은 Netflix 서버에 연결하여 작동하므로 잘못된 네트워크 구성으로도 오류가 발생할 수 있습니다.

구형 디스플레이 드라이버

설치된 디스플레이 어댑터 드라이버가 오래된 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다.

Windows 10에서 Netflix“지금이 타이틀을 재생하는 데 문제가 있습니다”오류를 수정하는 방법

아래는 Windows 10에서 문제를 해결하려고 할 수있는 빠른 솔루션 목록입니다..

참고 : Windows가 업데이트되었고이 단계가 작동하려면 인터넷에 안정적으로 연결되어 있는지 확인하십시오..

해결책 1: Netflix 앱이 GPU를 사용하도록 허용

그것은 종종 매력처럼 작동하는 간단한 솔루션입니다. 다음 단계에 따라 Netflix 데스크탑 앱이 그래픽 카드를 사용하도록 할당 할 수 있습니다.

  • Windows와 L 키를 모두 잡고 엽니 다 ‘설정’
  • 이동 ‘체계’ 아래로 이동하여 찾습니다 ‘그래픽 설정’ 디스플레이 패널에서
  • 이동 ‘그래픽 설정’ 그리고 선택 ‘유니버설 앱’ 아래 목록에서
  • 이동 ‘Netflix’
  • 고르다 ‘선택권’
  • 그래픽 환경 설정을 ‘고성능’ 설정을 저장

여전히 오류가 발견되면 다음 해결 방법을 시도하십시오.

해결책 2: 디스플레이 드라이버 업데이트

이 오류는 오래된 디스플레이 어댑터 드라이버로 인해 나타날 수도 있습니다. 다음 단계를 사용하여 드라이버를 업데이트하고 문제를 해결해보십시오.

  • 를 클릭하십시오 ‘스타트’ 메뉴, 종류 ‘기기 관리자’ 열고
  • 클릭 ‘디스플레이 어댑터’
  • GPU를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 ‘드라이버 업데이트’
  • 고르다 ‘업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색’
  • 업데이트가 완료되면 장치를 다시 시작하고 Netflix를 시작하십시오.

해결책 3: 응용 프로그램 재설정

설치가 손상된 경우이 오류가 발생할 수 있으며 Netflix 데스크탑 앱을 재설정 할 때 해결 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 열다 ‘설정 ‘ Windows + L 키 누르기
  • 이동 ‘앱’
  • 찾다 넷플릭스 에서 ‘앱 및 기능’ 창과 선택 ‘고급 옵션’
  • 아래로 스크롤하여 누르십시오 ‘초기화’
  • 완료되면 시스템을 다시 시작하십시오

해결책 4 : DNS 플러시

프롬프트 명령으로 DNS를 플러시하면 오류를 수정하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 아래 단계를 따르십시오.

  • 프레스 ‘Windows’ ‘X’ 밴드 선택 ‘명령 프롬프트 (관리자)’ 목록에서
  • 입력 ipconfig / flushdns 그리고 Enter를 누르십시오
  • 기기를 다시 시작하고 Netflix 앱을 시작합니다

많은 노력을 기울인 후에도이 성가신 오류는 사라져야하지만 여전히 지속되는 경우 최후의 수단으로 아래 해결책을 시도하십시오.

해결책 5 : mspr.hds 파일 삭제

Netflix는 DRM (Digital Rights Management) 보호 컨텐츠를 스트리밍하기 위해 Microsoft의 PlayReady 기술을 사용하며 때로는 저장된 mspr.hds (Microsoft PlayReady HDS) 파일이 오류의 근본 원인 일 수 있습니다. 이 간단한 단계를 사용하여 문제를 해결하기 위해 삭제를 시도 할 수 있습니다..

참고 : 기존 파일을 삭제하면 Windows에서 새 mspr.hds 파일을 자동으로 만듭니다..

  • 열다 ‘윈도우 익스플로러’ 그리고 당신의 시스템 드라이브
  • 유형 ‘mspr.hds’ 검색 창에
  • 모든 파일을 선택하고 Ctrl + 삭제 지우는 것
  • 기기를 다시 시작하고 Netflix를 시작합니다

Xbox, 블루 레이 플레이어, Roku, 셋톱 박스 및 스마트 TV에서 Netflix를 수정하는 방법“지금이 타이틀을 재생하는 데 문제가 있습니다”오류

네트워크가 스트리밍을 지원하는지 먼저 확인해야합니다. 목적에 맞게 네트워크 연결 테스트를 실행하거나 다른 인터넷 연결 앱을 시작할 수 있습니다.

연결에 실패하면 장치 제조업체와 로컬 ISP에 연결해야합니다. 제대로 작동하면 아래로 스크롤하여 빠르게 수정하십시오..

참고 : 동일한 솔루션 세트가 이러한 모든 장치의 불쾌한 오류를 수정하고 오름차순으로 시도해야합니다..

해결책 1 :사용중인 장치를 다시 시작하십시오.

  • 약 30 초 동안 장치를 끄십시오
  • 다시 켜고 Netflix 사용해보기

해결책 2 :홈 네트워크를 다시 시작하십시오.

  • 장치 분리
  • 30 초 동안 모뎀 (및 라우터가 다른 장치가있는 경우)을 분리합니다
  • 모뎀을 다시 켜십시오
  • 기기를 켜고 Netflix를 사용해보십시오

해결책 3 :장치를 모뎀에 연결

  • 장치를 끄십시오
  • 이더넷 케이블로 모뎀에 연결하십시오
  • 30 초 동안 모뎀 플러그를 뽑습니다
  • 모뎀과 장치를 다시 켜십시오
  • Netflix 사용해보기

해결책 4 :WiFi 신호를 개선해보십시오

  • 더 나은 신호 강도를 위해 라우터를 중앙 위치로 이동
  • 라우터에서 다른 무선 장치를 멀리 두십시오
  • 라우터를 더 높은 곳에 놓으십시오
Kim Martin Administrator
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