PureVPN의 개인 정보 보호 정책


PureVPN
개인 정보 정책

우리는 사용자의 활동을 식별하거나 모니터링하는 데 도움이되는 로그를 보관하지 않습니다.

PureVPN의 개인 정보 보호 정책

당신은 보이지 않습니다 – 우리는 당신이 온라인으로 무엇을 볼 수 없습니다

우리는 귀하의 브라우징 활동 기록, 연결 로그, 귀하에게 할당 된 VPN IP 기록, 원래 IP, 연결 시간, 브라우징 기록, 방문한 사이트, 발신 트래픽, 컨텐츠 또는 데이터를 보관하지 않습니다 액세스했거나 귀하가 생성 한 DNS 쿼리.
VPN 및 프록시 서비스를 운영하고 원활하게 운영하는 것이 유일한 목적으로 최소한의 데이터를 수집한다는 사실을 확실하게 알고 자합니다. 당사의 시스템, 프로세스 및 서버는 민감한 / 개인 식별 가능한 데이터를 유지하지 않도록 설계되었습니다. 이는 법에 의해 요구되는 경우에도 공유 할 데이터가 없도록하기 위해 의도적으로 설계된 것입니다..

우리는이를 주장 할뿐만 아니라 미국의 독립 독립 감사 기관인 Altius IT의 시스템 및 구성 감사를 통해이를 입증했습니다. 감사인은 다음을 인증했습니다.
“PureVPN 서비스를 사용할 때 특정 개인 및 / 또는 개인의 활동을 식별 할 수있는 시스템 구성 및 / 또는 시스템 / 서비스 로그 파일에 대한 증거를 찾지 못했습니다.”

목차

  • 가입시 수집 한 정보
  • 우리가 모르는 것, 우리가 알고있는 것 & 우리가 지키는 것
  • VPN 연결 로그에 포함 된 정보
  • VPN 연결 로그에 포함되지 않은 세부 정보
  • 소비 된 총 대역폭
  • 독립형 DNS 서비스-중력
  • URL 필터 & PureVPN의 앱 차단기
  • 소프트웨어 분석, 통계 & 진단
  • 이메일, 라이브 채팅 및 피드백 양식의 데이터
  • 국제 데이터 전송
  • 정보 보호를위한 보안 조치
  • 데이터 보존 정책 & 데이터 보호 권한
  • 준거법
  • 쿠키 및 PureVPN
  • PureVPN 및 타사 웹 사이트
  • 동의 및 연령 제한
  • 법적 근거
  • 중요 사항
  • 연락 정보


가입시 수집 한 정보

  • 당신의 이름
  • 이메일 주소
  • 결제 방법


이 정보를 사용하는 방법

  • 서비스 제공, 운영 및 유지
  • 서비스 개선, 개인화 및 확장
  • 고객 서비스를 포함하여 직접 또는 당사 파트너 중 하나를 통해 귀하와 의사 소통하여 서비스와 관련된 업데이트 및 기타 정보를 제공하고 마케팅 및 판촉 목적으로
  • 거래를 처리하려면
  • 사기를 찾아서 방지하려면
  • 서비스 약관 시행 또는 기타 법적 권리를 포함한 준수 목적


결제와 관련된 PureVPN 및 데이터

대부분의 전자 상거래 또는 온라인 비즈니스와 마찬가지로 PureVPN도 타사 결제 프로세서를 사용합니다. 결제를 처리해야하는 일부 결제 처리 업체를 제외하고 모든 결제 데이터는 해당 결제 처리자에게 있습니다. 데이터를 처리해야하는 경우 데이터를 실시간으로 처리하여 기록을 유지하지 않고 프로세서 및 지불 거부 보호 서비스에 전달합니다. 수집, 저장 및 사용하는 정보를 더 잘 이해하려면 선택한 지불 처리기의 개인 정보 보호 정책을 방문하십시오.

우리는 익명 성을 믿기 때문에 100 % 익명 지불 방법 인 코인 지불 및 기프트 카드를 우리가 승인 한 지불 방법 목록에 포함 시켰습니다..

PureVPN은 귀하가 요청한 제품이나 서비스를 제공하기 위해 귀하의 정보를 사용하는 것 외에 다른 사람과 귀하의 개인 정보를 공유, 판매 또는 임대하지 않습니다.


우리가 모르는 것, 우리가 알고있는 것 & 우리가 지키는 것

다음과 같은 기록이나 기록이 없습니다.

  • 오리진 IP 주소
  • 할당 된 VPN 서버 IP 주소
  • VPN 세션 타임 스탬프
  • 브라우징 활동
  • DNS 요청


간단히 말해서 :

  • 서비스를 통해 액세스, 탐색, 업로드 또는 다운로드 한 내용을 모릅니다.
  • VPN에 연결 한 시간, IP 주소 및 VPN IP가 할당 된 시간을 식별 할 수 없습니다.
  • 사용자 정보를 공유해야한다고해도 개인 식별 정보가 없기 때문에 단순히 할 수 없습니다.


VPN 연결 로그에 포함 된 정보

특정 VPN 위치에 연결 한 날과 인터넷 서비스 제공 업체를 알고 있습니다. 이 최소한의 데이터 집합은 기술 지원, 연결 문제 해결 및 지역별 문제 극복을 지원하는 데 필요합니다..

또한 프로파일을 Power, Core 또는 Casual 사용자로 분류하기위한 목적으로 연결 타임 스탬프없이 VPN 서비스를 사용할 때 연결 길이와 연결 수를 알고 있습니다. 이 분류는 제품 팀이 환경 설정에 따라 다양한 사용자 그룹의 요구를 개선하고 충족시키는 데 도움이됩니다..


VPN 연결 로그에 포함되지 않은 세부 정보 :

  • 오리진 IP
  • VPN IP
  • 서버에 연결 한 특정 시간
  • 서버에 연결 한 후의 활동

참고 : 전용 IP 애드온을 구입 한 경우에만 고정 된 전용 IP (VPN IP)가 할당됩니다. Google 기록에 VPN IP가 남아있는 가입 기간 동안


소비 된 총 대역폭

모든 유료 PureVPN 사용자는 대역폭 사용 방법에 관계없이 무제한 대역폭에 액세스 할 수 있습니다. 모든 PureVPN 사용자가 동일한 최고 수준의 속도와 PureVPN을 경험할 수 있도록 귀하가 사용하는 총 대역폭을 추적합니다. 사용자가 부 자연스러운 대역폭을 소비하고 다른 사용자에 대한 서비스를 방해하는 것으로 판명 된 사용자가 서비스를 남용한 것으로 의심되는 경우, 해당 사용자에게 연락하여 그들의 행동을 설명 할 권리를 보유합니다.

소프트웨어 분석, 통계

‘PureVPN은 최소 연결 통계 및 보고서를 수집합니다. 수집은 우수한 서비스 품질과 고객 지원을 보장하기 위해 수행됩니다. 그러나 통계 및 보고서로 수집 된 데이터에는 트래픽 세부 정보, IP 주소 및 DNS 요청과 같이 고유하게 식별 가능한 사용자 데이터 또는 동작이 포함되지 않으며 포함되지 않습니다..

VPN 진단을 수행하고 소프트웨어의 기능, 응용 프로그램 사용 빈도, 응용 프로그램 내에서 발생하는 이벤트, 집계 된 사용량, 성능 데이터, 실패한 연결 시도 및 끊김없는 속도 제공을보다 잘 이해하기 위해 충돌 보고서를 모니터링합니다. 앱, 확장 프로그램 및 기타 클라이언트 소프트웨어 기능.

이를 위해 클라이언트 소프트웨어에 몇 가지 도구를 사용합니다. 세부 정보는 다음과 같습니다.

Google 웹 로그 분석-여기에서 Google 이용 약관을 방문하십시오..

iTunes-여기에서 개인 정보 보호 정책을 방문하십시오.

Crashlytics-여기에서 개인 정보 보호 정책을 방문하십시오.

유익한-여기에서 개인 정보 보호 정책을 방문하십시오.

Firebase-여기에서 개인 정보 보호 정책을 방문하십시오.

새로운 유물-여기에서 개인 정보 보호 정책을 방문하십시오.

MixPanel-여기에서 개인 정보 보호 정책을 방문하십시오.

Facebook Pixel-여기에서 Facebook 개인 정보 보호 정책을 방문하십시오. 여기를 클릭하면 Facebook 광고를 표시 할 목적으로 데이터 사용을 중단 할 수 있습니다.

이용 약관과의 호환성을 보장하기 위해 고객은 항상 앱을 최신 상태로 유지해야합니다. 이를 용이하게하기 위해 업그레이드 프로세스를 단순화했으며 가능할 때마다 업그레이드에 대해 사용자에게 알리도록 최선을 다합니다.

이메일, 라이브 채팅 및 피드백 양식의 데이터

원활한 서비스 제공과 우수한 고객 서비스를 보장하기 위해 귀하와의 통신 기록을 유지해야합니다. 따라서 앱, 웹 사이트 또는 확장 프로그램을 통해 귀하가 제출 한 질문, 불만 또는 칭찬 여부에 관계없이 귀하와의 통신 기록을 유지합니다..

지원 및 통신을 위해 다양한 타사 플랫폼을 사용합니다 : 지원 티켓을위한 Zendesk, LiveChat inc. 채팅, Mailchimp 및 이메일 용 SendGrid 및 MixPanel을 통해 지원을 제공하여 사용자와의 관계를 유지합니다. 귀하가이 플랫폼을 사용하여 당사와 연락 할 때 귀하의 이름과 이메일 주소를 포함한 귀하의 통신 기록은 해당 시스템에 저장됩니다. 이 모든 플랫폼은 최신 보안 사례와 HTTPS 암호화를 사용합니다..

데이터 관행에 대한 자세한 내용은 여기 Zendesk의 개인 정보 보호 정책을 참조하십시오.

데이터 관행에 대한 자세한 내용은 여기에서 LiveChat 개인 정보 보호 정책을 방문하십시오..

해당 데이터 관행에 대한 자세한 내용은 여기에서 Mailchimp의 개인 정보 보호 정책을 방문하십시오..

데이터 관행에 대한 자세한 내용은 여기 SendGrid의 개인 정보 보호 정책을 방문하십시오.

데이터 관행에 대한 자세한 내용은 여기 MixPanel의 개인 정보 보호 정책을 방문하십시오.

국제 데이터 전송

당사의 서비스는 전 세계에 분산되어 있으므로 귀하의 데이터는 귀하의 거주 국가 외부에 있거나 외부에있을 수있는 당사의 글로벌 서버를 통해 이동합니다. 당사는 귀하에게 서비스를 제공 할 수 있도록 일부 타사 서비스 제공 업체에 의존합니다. 당사는 귀하의 정보를 전송할 때마다이를 보호하기위한 조치를 취합니다. 당사는 타사와 공유 할 수있는 데이터를 보호하기 위해 제 3 자와 엄격한 데이터 보호 계약을 체결했습니다..

귀하는 서비스를 제공하고 서비스 약관을 준수해야하기 때문에 귀하의 정보가 설명대로 전송, 처리 및 저장 될 것임을 인정하고 이해합니다..

정보 보호를위한 보안 조치

필요한 경우 강력한 암호화 알고리즘을 사용하여 모든 PII, 공개 및 개인 키 및 비밀번호를 안전하게 보호.

데이터의 무단 액세스, 무단 변경, 파기 또는 공개로부터이 정보를 보호하기 위해 적절한 보안 조치를 취합니다. PureVPN 직원, 계약자 및 에이전트의 개인 정보 액세스는 제한되어 있습니다. 이 공무원은 서비스를 운영, 개발 또는 개선하기 위해 정보를 요구하지만 기밀 유지 의무가 있습니다. 이러한 의무를 이행하지 않을 경우 해고 및 형사 기소를 포함한 징계 조치를받을 수 있습니다..

귀하의 데이터를 보호하기 위해 예방 조치를 취했지만 100 % 완전, 보호 및 보안으로 선언 할 수있는 시스템은 없습니다.

데이터 보존 정책 & 데이터 보호 권한

EEA에 거주하는 경우 다음과 같은 데이터 보호 권한이 있습니다.

  • 회원의 지역 프로필 내에서 언제든지 제공 한 정보에 액세스하고 수정하고 업데이트 할 수 있습니다.
  • 귀하는 회원의 지역 프로필 내에서 언제든지 귀하에게 보내는 마케팅 커뮤니케이션을 거부 할 권리가 있습니다. 당신은 또한 오른쪽을 클릭 하여이 운동을 할 수 있습니다 "탈퇴" 또는 "탈퇴" 우리가 당신에게 보내는 마케팅 이메일에 링크.
  • 당사 서비스를 완전히 중단하기로 결정한 경우 개인 사용자 프로필의 삭제를 요청할 수도 있습니다. [이메일 보호됨]으로 이메일을 보내면 언제든지 가능합니다. 프로필 삭제를 요청하면 완료하는 데 최대 한 달 (30 일)이 걸릴 수 있습니다. 귀하의 이메일 주소는 귀하의 이름으로 계정 복제 및 가짜 계정 생성을 피하기 위해 유지 및 사용됩니다. 귀하의 이메일 주소는 귀하로부터 명시적인 요청을받은 후에 만 ​​삭제됩니다..

준거법

PureVPN은 본사를 위해 홍콩 (HK)을 특별히 선택했습니다. "의무적 인 데이터 보존법 없음" 홍콩에서. 따라서 우리는 법적으로 사용자 데이터를 저장하고 다른 사람과 공유 할 의무가 없습니다. 또한 위에서 언급 한 바와 같이, 전 세계 특정 국가의 법 집행 기관과 공유 할 가치가있는 데이터가 없습니다. 홍콩의 법정에서 법적으로지지되는 소환장을 수령 할 때도 공유 할 가치가 거의 없기 때문에 큰 도움이되지 않습니다..

쿠키 및 PureVPN

PureVPN은 다양한 유형의 쿠키 (작은 텍스트 파일)를 사용하여 당사 웹 사이트 방문과 관련된 정보를 저장하고 최상의 경험을 제공하며 귀하와 관련된 광고 메시지 및 제안을 전달합니다. 당사가 사용하는 쿠키, 수집되는 데이터 유형, 데이터 사용 방법 및 쿠키를 거부 할 수있는 방법에 대한 더 나은 아이디어를 얻으려면 쿠키 정책을 참조하십시오.

PureVPN 및 타사 웹 사이트

PureVPN의 웹 사이트에는 다른 타사 웹 사이트에 대한 링크가 포함되어있을 수 있습니다. 당사는 개인 정보 보호 관행을 운영하는 방식을 통제하지 않으며 책임을지지 않습니다..

동의 및 연령 제한

귀하가 당사 웹 사이트, 앱, 확장 프로그램 또는 서비스를 계속 사용하는 경우 당사는 귀하의 개인 정보 보호 정책 및 이용 약관에 대한 귀하의 동의로 간주합니다.

PureVPN에서 제공하는 서비스는 18 세 이상의 사람들을위한 것입니다. 자녀가 사용할 정보를 제공했다고 생각되면 즉시 저희에게 연락하십시오.

법적 근거

귀하의 개인 정보 수집 및 사용에 대한 법적 근거는 다음에 따라 다릅니다.

  • 관련된 개인 정보
  • 우리가 그것을 수집하는 구체적인 맥락.

당사가 귀하로부터 개인 정보를 수집하는 유일한 시점은 (i) 귀하와 계약을 체결하기 위해 개인 정보가 필요한 경우; (ii) 처리가 당사의 정당한 이익을 추구하며 귀하의 권리를 침해하지 않는 경우.

중요 사항

PureVPN은 때때로 개인 정보 보호 정책을 변경하고 수정할 수 있습니다. PureVPN은 필요할 때마다 개인 정보 보호 정책을 변경하고 수정할 수있는 유일한 권한을 갖습니다. 개정이 이루어질 때마다 업데이트 된 개정 날짜가이 페이지 상단에 표시됩니다. 변경 사항에 대한 최신 정보는이 페이지에서 자주 확인하는 것이 좋습니다. 귀하는이 개인 정보 보호 정책을 정기적으로 검토하고 수정 사항을 숙지하는 것이 귀하의 책임임을 인정하고 동의합니다. 정책 변경 사항을 알고 있는지 여부를 확인할 수있는 다른 방법이 없으므로 PureVPN을 계속 사용하는 경우 개인 정보 보호 정책에 대해 귀하와 PureVPN 간의 계약으로 간주합니다.

연락 정보

개인 정보 보호 정책에 언급 된 내용이 명확하지 않거나 더 명확해야하는 경우 다음 이메일 주소로 문의하십시오. [email protected]

* 이러한 기능은 iOS 앱을 통해 제공되지 않으며이 정보가 iOS 앱을 통해 수집되지도 않습니다.

2019 년 8 월 31 일에 마지막으로 업데이트

Kim Martin Administrator
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