Cara Memperbaiki Skrin Hitam Netflix pada Windows


Cara Memperbaiki Skrin Hitam Netflix pada Windows

Diterbitkan: 03 Mac 2020


Semasa anda memainkan tajuk tertentu di Netflix, dan yang anda dapat hanyalah skrin hitam sementara suaranya mungkin atau tidak boleh dimainkan, jangan gelisah. Ini adalah masalah biasa di kalangan pengguna Windows yang mana lebih kerap daripada itu, Netflix dipertanggungjawabkan. Tidak ramai pengguna tahu bahawa masalah ini berkaitan dengan peranti mereka sendiri, bukan perkhidmatan Netflix itu sendiri. Di bawah ini, kami akan menunjukkan kepada anda cara memperbaiki masalah “Netflix black screen” dengan membuat beberapa penyesuaian dengan peranti Windows anda.

Skrin Hitam Netflix pada Windows

Cara Memperbaiki “Netflix Black Screen” pada Windows?

Kadang-kadang semasa anda memainkan filem atau rancangan TV, skrin menjadi hitam semasa suaranya dimainkan. Dalam keadaan lain, video dan audio keduanya habis. Ini adalah dua situasi yang dihadapi oleh pengguna dengan masalah “skrin hitam Netflix”, dan keduanya memerlukan pendekatan yang berbeza untuk diperbaiki. Di bawah ini kami telah menggariskan dua siri penyelesaian yang berasingan untuk setiap keadaan.

Skrin Hitam Netflix dengan Audio

Sebagai contoh, apabila output video menjadi kosong dan audio masih dimainkan, cubalah penyelesaian berikut.

Kemas kini penyemak imbas web anda

Masalah ini mungkin timbul jika anda menggunakan penyemak imbas web versi lama. Kemas kini versi pantas dapat menyelesaikan masalah ini dan membuat anda kembali streaming dalam masa yang singkat.

Untuk Chrome:

  • Buka Chrome
  • Klik pada butang ‘tiga titik’ di sudut kanan atas skrin
  • Pergi ke ‘Help’, dan klik ‘About Google Chrome’
  • Kini Chrome akan menunjukkan versi semasa dan memasang kemas kini yang tersedia secara automatik
  • Klik ‘Lancarkan Semula’
  • Tonton Netflix

Untuk Firefox:

  • Lancarkan Firefox
  • Arahkan kursor ke menu penyemak imbas dan klik ‘About Firefox’
  • Tetingkap baru akan muncul, dan kemas kini yang belum selesai akan mula dimuat secara automatik
  • Klik ‘Restart’ untuk mengemas kini Firefox
  • Tonton Netflix

Sekiranya itu adalah muslihat untuk anda, bagus. Sekiranya tidak, cubalah sebaliknya.

Kemas kini Pemacu Grafik

Pastikan bahawa peranti anda mempunyai kad grafik yang serasi yang terpasang, dan ia dikemas kini ke versi terbaru kerana mungkin menyebabkan masalah. Anda boleh menggunakan alat pihak ketiga untuk membiarkan pemacu anda mengemas kini secara automatik atau melakukannya secara manual dengan mengikuti langkah-langkah ini.

  • Lawati laman web rasmi pengeluar kad grafik masing-masing, cari pemandu untuk versi sistem anda, dan muat turun.
  • Setelah dimuat turun, buka fail yang dimuat turun dan ikuti arahan di skrin yang mudah untuk memasangnya.

Secara manual, sukar untuk mencari pemacu yang tepat untuk versi sistem anda, sehingga banyak pengguna memilih alat pihak ketiga yang secara automatik mengenal pasti versi sistem anda dan memasang pemacu yang tepat.

Ini adalah dua kemungkinan pembetulan yang boleh anda cuba perbaiki untuk situasi di atas. Sekarang mari kita beralih ke bahagian lain dari masalah.

Skrin Hitam Netflix tanpa Audio

Apabila anda mendapat skrin hitam dan output audio juga keluar, cubalah siri pembaikan di bawah ini. Sebelum kita melihatnya, cuba perbaiki cepat jika anda menggunakan Netflix.com pada penyemak imbas web. Cuba kembali ke halaman sebelumnya dan lihat apakah masalahnya berlanjutan. Sekiranya ia berlaku, cubalah penyelesaian ini. Sukar untuk mengatakan yang mana yang akan melakukan muslihat untuk anda, jadi anda harus berusaha mengikut senarai di bawah dan melihat kaedah mana yang sesuai.

Kosongkan cache dan data penyemak imbas

Penyapu bersih dari cache penyemak imbas dan sejarah penyemakan imbas anda dapat membantu menyelesaikan banyak masalah, termasuk skrin hitam Netflix tanpa suara.

Untuk Chrome:

  • Lancarkan Chrome.
  • Klik pada butang ‘tiga titik’ di sudut kanan atas skrin
  • Pergi ke ‘Sejarah’, kemudian klik ‘Sejarah’ sekali lagi
  • Klik pada ‘Hapus data penyemakan imbas’
  • Klik ‘Lanjutan dan pilih’ Sepanjang masa ‘dalam jangka masa
  • Tandakan ‘Semua item’
  • Pilih ‘Hapus data’
  • Cuba Netflix

Untuk Firefox:

  • Pergi ke menu ‘Sejarah’, dan pilih ‘Hapus Sejarah Terkini’
  • Tandakan ‘Segala-galanya’ dalam menu lungsur ‘Jangka masa untuk membersihkan’
  • Tandai semua kotak dan pilih ‘Hapus sekarang’
  • Mulakan semula penyemak imbas
  • Tonton Netflix

Dayakan penyemak imbas untuk dijalankan sebagai Pentadbir

Sekiranya anda mengalirkan Netflix pada aplikasi Windows-nya, cuba tetapkan semula tetapan aplikasi untuk memastikan bahawa ia mempunyai izin yang diperlukan untuk dijalankan atau tidak. Ini caranya:

  • Arahkan kursor ke ikon penyemak imbas anda dan klik kanan padanya. Sekarang pilih ‘Jalankan sebagai Pentadbir’
  • Masukkan kelayakan pengguna pentadbir apabila diminta dan lancarkan penyemak imbas
  • Tonton Netflix

Periksa kebenaran Aplikasi Netflix

Sekiranya anda mengalirkan Netflix pada aplikasi Windows-nya, cuba tetapkan semula tetapan aplikasi untuk memastikan bahawa ia mempunyai izin yang diperlukan untuk dijalankan atau tidak. Ini caranya:

  • Tekan kekunci Windows + L sama sekali
  • Pilih ‘Aplikasi, > ‘Aplikasi Netflix’ > ‘Pilihan lanjutan’
  • Tekan ‘Reset’ dan periksa kebenaran aplikasi
  • Tonton Netflix

Periksa Kemas kini Windows

Sekiranya anda mempunyai versi Windows atau kemas kini patch keselamatan yang belum selesai, itu mungkin menyebabkan masalah. Inilah cara anda dapat memeriksa kemas kini Windows:

  • Tekan kekunci Windows + L sama sekali
  • Pilih ‘Kemas kini dan Keselamatan’
  • Sekiranya Windows tidak memeriksa kemas kini yang tersedia secara automatik, pilih ‘Periksa Kemas kini’
  • Setelah pemasangan selesai, mulakan semula PC anda dan tonton Netflix

Kosongkan kuki penyemak imbas Netflix

Cukup pergi ke netflix.com/clearcookies dan kosongkan semua kuki penyemak imbas. Kemudian log masuk ke Netflix dan lihat sama ada skrin hitam hilang atau tidak.

Nyahpasang / Lumpuhkan Antivirus dan Adware

Sekiranya anda mempunyai antivirus yang terpasang di sistem anda atau Adware jika anda seorang pembangun, cubalah mematikan keduanya kerana kadang-kadang mereka juga boleh menyebabkan masalah skrin hitam Netflix.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map